Zwroty i reklamacja

Zwroty

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z otrzymanego produktu, masz możliwość jego zwrotu do nas w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Aby dokonać zwrotu, pobierz formularz zwrotu, wydrukuj go i wypełnij go: Formularz zwrotu.

Następnie dołącz wypełniony formularz do przesyłki.
Upewnij się, że towar jest odpowiednio zapakowany i zabezpieczony.

Warunkiem zwrotu pieniędzy jest otrzymanie towaru w nienaruszonym stanie, nadającego się do dalszej sprzedaży.

Wyślij przesyłkę pocztą lub kurierem na adres naszego magazynu:

WL Creatives sp. z o.o.
ul. Andrzeja Kmicica 56
54-514 Wrocław

Koszt odesłania produktów ponosi Kupujący.

Po otrzymaniu paczki, zgodnie z regulaminem naszej strony, rozpatrzymy zwrot w ciągu 14 dni.

Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, którą zostało złożone zamówienie.

W przypadku płatności przy odbiorze, prosimy o wpisanie numeru konta do zwrotu w odpowiednim miejscu formularza i przesłanie formularza na adres mailowy [email protected]

Wymiana

Jeżeli chcesz dokonać wymiany przed wysłaniem plakatów, prosimy o kontakt mailowy pod adresem [email protected] w celu ustalenia szczegółów dotyczących wymiany.

Reklamacje

W przypadku reklamacji, prosimy o kontakt mailowy pod adresem [email protected]

Prosimy dołączyć do wiadomości zdjęcia uszkodzonych produktów oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia opakowania, w którym zostało dostarczone zamówienie.